班組是企業(yè)最基本的業(yè)務單位,是業(yè)務執(zhí)行的載體,班組管理失效或不完善是中國企業(yè)執(zhí)行力不足的普遍原因。
班組活躍則企業(yè)有朝氣,班組管理扎實則企業(yè)基礎穩(wěn)定,班組有文化則員工歸屬感強。但在很多企業(yè),班組管理在企業(yè)領導人處沒有得到應有的重視,班組崗位職責錯位是目前普遍現象,班組長在不少企業(yè)甚至不是管理崗位,沒有實現脫崗;絕大部分企業(yè)里班組業(yè)務沒有理清楚,造成管理漏洞;也沒有制訂相關的標準,員工執(zhí)行過程中自然問題多發(fā);班組長能力不足,不能站在企業(yè)的立場,不能指導和幫助員工,無法承擔團隊領導的作用;企業(yè)班組的績效考核失效,員工感受不到公平公正,員工流失嚴重;對班組長和員工的培訓和能力訓練嚴重不足,使員工作業(yè)中失誤眾多,不能保證產品質量和業(yè)務質量。企業(yè)應該大力開展班組管理,才能使各項業(yè)務得到正確地執(zhí)行。
華謀咨詢集團根據100多家企業(yè)服務經驗開發(fā)五星班組管理咨詢產品。以推進班組管理各方面業(yè)務的標準化開始,從班組管理規(guī)范化開始,逐步推進班組的品質管理能力,效率管理能力,成本管理能力,逐步達到班組自主管理的程度。